Sie könen uns für Terminwünsche oder andere Anliegen telefonisch oder per E-Mail erreichen. Um den Untersuchungs- und Behandlungsablauf für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten, bitten wir Sie, per Telefon oder E-Mail einen Termin zu vereinbaren (Kontaktdaten siehe unten). Ohne Termin werden in der Regel nur dringende Notfälle behandelt.
E-Mail: Wir empfehlen Ihnen sehr, bei allen Anfragen bevorzugt unser E-Mail System zu nutzen. Ihr Anliegen wird schnellstmöglich bearbeitet und beantwortet. Bitte vergessen Sie nicht Ihren Namen, Vornamen, ggf. Telefonnummer, und ob Sie schon einmal bei uns waren mit anzugeben.
Telefon: Durch ein hohes Gesprächsaufkommen sind häufig alle Leitungen belegt. Sollte eine Leitung besetzt sein, so werden Sie über unser automatisches Anrufsystem weitergeleitet. Sprechen Sie einfach nach dem Signalton auf unsere Mailbox, unsere Mitarbeiterinnen werden sich umgehend bei Ihnen melden. Handelt es sich um einen Notfall, drücken Sie bitte die Ihnen bei der Ansage genannte Taste. Bitte geben Sie unbedingt Ihren Namen und Vornamen an, Adressdaten und Telefonnummer, wenn Sie einen Rückruf wünschen. Außerdem ist es sehr hilfreich für uns, wenn Sie uns mitteilen, ob Sie schon Patient bei uns sind oder noch nie bei uns waren. Durch die hohe Anruffrequenz kann es zu Wartezeiten kommen.
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